Inicio>Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes2019-05-09T13:07:10+01:00
Tengo una tienda y me gustaría tener vuestros productos ¿Es posible?2018-12-21T20:58:54+01:00

Sí, es posible. Puedes tener nuestros complementos y accesorios. Ya estamos en estos otros puntos de venta. Si tienes una tienda y te gustaría tener en ella productos de Le Voilà escríbenos a info@levoila.es o llámanos a estos números de teléfono: 955 32 33 40 / 640 87 39 18. Estaremos encantados de comentarlo contigo :)

Quiero encargar un tocado o un turbante online. ¿Cómo lo hago?2017-02-13T21:10:55+01:00

Si nos quieres encargar para que te lo enviemos un tocado de flores, un tocado joya, otro tocado, un canotier o un turbante, y no puedes venir a la tienda, ponte en contacto con nosotros. Te enviaremos fotografías antes del pago y envío. Solamente cuando estés contenta con tu pedido te enviaremos los datos para el pago y enviaremos tu encargo.

¿Puedo comprar productos que he visto en vuestras redes sociales?2019-04-26T10:47:48+01:00

Sí, puedes hacerlo. Para comprar cualquier producto que veas en nuestras redes sociales, ponte en contacto con nosotros ;) Puedes hacerlo a través de esas mismas redes sociales, escribiéndonos a info@levoila.es, rellenando el formulario que tienes en la sección de contacto de esta web o llamándonos por teléfono a… 955 32 33 40 | 640 873 918. Te responderemos a la mayor brevedad posible.

¿Envueltos para regalo?2018-01-12T13:41:20+01:00

Por supuesto que cuidamos el detalle. Todos los envíos los realizamos en envoltorio de regalo y debidamente protegidos.

Carro de compra Le Voilà

¿Cuáles son los gastos de envío?2019-04-26T11:23:43+01:00

Los gastos de envío son de 4€ para toda España y de 6€ para todos los países de Europa. Los gastos de envíos a América y Asia son de 8€.

¿Cuándo me llegará mi pedido?2019-04-26T11:28:01+01:00

Siempre que no coincida en sábado, festivo o veas un aviso de otro plazo por vacaciones en nuestra tienda online, a las 24 horas de formalizar la compra se realizará el envío. Recibirás un mail con un enlace para que puedas seguir el estado del envío. El plazo de entrega es de un máximo de 72 horas a contar a partir del momento del envío en España peninsular. En el caso de las islas de España y de otros países de Europa y del resto del mundo, el plazo de entrega depende de la isla y el país concreto. Si quieres preguntarnos por el plazo en tu caso, encantados de que te pongas en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo pagar los productos?2017-02-13T21:11:11+01:00

Todos los productos de esta web se pueden abonar con tarjeta de crédito o débito, con Paypal o mediante transferencia bancaria. Para los productos que no están en la sección shop online, te facilitaremos los datos cuando te pongas en contacto con nosotros.

¿Puedo comprar productos que no están en la sección shop online?2018-01-28T23:37:40+01:00

Puedes comprar todos los productos de esta web. Para adquirir los productos que aparecen en esta web hay dos opciones:

-Los productos de la sección Shop online pueden adquirirse inmediatamente.

-Si quieres adquirir los productos de otras secciones de esta web, puede escribirnos a info@levoila.es o rellenar el formulario de contacto indicando el nombre y referencia del producto solicitado y te confirmaremos su disponibilidad y fecha de envío. También puedes llamarnos a +34 955 32 33 40 | + 34 640 873 918

Y todos con las mismas condiciones de envío y venta :)

Privacidad ¿Qué datos almacena esta web?2019-04-26T12:35:44+01:00

Nos preocupamos por mantener tus datos seguros. Puedes saber qué datos almacena esta web en estas secciones:

Si en algún momento quieres saber qué datos tuyos almacenamos y eliminarlos, puedes hacerlo ingresando en tu cuenta y borrándola o solicitándonos que eliminemos todos tus datos por cualquiera de los medios de contacto que te facilitamos en la sección contacto.

Nuestros clientes dicen de nosotros…

    review rating 5  Magnífico trato... IMPRESIONANTE TRABAJO. SON UNOS ARTISTAS

    thumb Rocio Ruiz Pereda
    9/11/2019

    review rating 5  Joyería artesanal y de buena calidad. Tienen diseños muy bonitos a precios muy buenos.

    thumb Maria R. Halcón
    8/29/2019

    review rating 5  Es una tienda con mucho encanto, tienen cosas preciosas. Yo les hice un encargo para mi boda, un detalle que quiero llevar en el pelo. No tenía muy claro lo que quería y ellos me asesoraron muy bien. Al final, me hicieron el detalle perfecto, acorde con mi estilo y a juego con mi vestido. El primer día me recomendaron concertar una cita con Penélope, que es la artista que hizo el diseño. Ella te aconseja y te propone según tus gustos e ideas. Después te cita para que veas el resultado y le digas si quieres cambiar algo... No hizo falta, estaba perfecto. En unos pocos días, estuvo todo listo. Todo bueno: atención, asesoramiento y precio.

    thumb Maria Goyanes
    6/18/2019

    review rating 5  Me encantaría darle 10 estrellas, pero solo ponen 5 como máximo. Penélope me atendió con paciencia y esmero captando muy bien mi idea. Que decir del precio? Puff maravilla! Iba por un tocado de novia que en otros sitios me habían pedido hasta 300 euros y ellos ni siquiera la mitad. Les he encargado mi tocado de novia y estoy deseando ver lo que hacen porque en la tienda hay cosas divinas y a buen precio. Los recomiendo al 100%

    thumb Estefanía Zapata
    6/06/2019

SI NOS QUIERES VALORAR PULSA AQUÍ
CÓMO LLEGAR